Quem me acompanha pelo Twitter já deve estar farto dos meus relatos contra a Vivo, mas como acredito que posso ajudar outras pessoas com o mesmo problema, farei esse post a respeito. Quem estiver na mesma situação, por favor use o espaço dedicado a comentários para narrar o seu caso.

     Mesmo que os SMS usem pouquíssimos recursos das operadoras, elas ainda os vendem a peso de ouro. Se compararmos a outros países do mundo, o valor cobrado aqui é ridículo. Na ânsia de lucrar o máximo possível, as operadoras procuram enviar alertas SMS de madrugada, quando existe ociosidade da sua rede. Se isso atrapalha o cliente, pouco importa, o foco deles é lucrar o máximo que der.

     Há meses eu reclamo na Vivo e na Anatel sobre esse problema. A operadora insiste em me enviar SMS de madrugada, mesmo eu abrindo vários chamados na agência reguladora. Toda vez é a mesma historinha: eles falam pra Anatel que vão incluir meus números numa lista para não receber os tais SMS, dão baixa no chamado, mas não resolvem. Passam alguns dias e lá estão eles enviando o SMS novamente.

     Como eu administro servidores, eu tenho scripts que fazem o monitoramento de toda a base instalada e usam SMS para me alertar sobre problemas. É raro acontecer algum problema, mas quando acontece, eu tenho que entrar em ação imediatamente, ligando pro IDC onde o servidor em questão está hospedado e me desdobrando para no dia seguinte, o servidor estar disponível pro uso do cliente. Assim, eu não posso me dar ao luxo de desligar celular. Ele fica ligado 24 horas por dia, 7 dias por semana.

     A impressão que eu tenho é que a operadora está fazendo pouco caso e não tomando providência alguma. Aliás, essa foi a mesma impressão de um advogado gaúcho que entrou com uma ação contra a Vivo, pois tinha exatamente o mesmo problema. Ele pedia uma providência, a operadora dizia que resolveu e os SMS continuavam. O juiz deu ganho de caso a ele, condenando a Vivo a pagar R$ 5.100,00 de indenização.

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     Um dos grandes trunfos da Apple é ter o total controle do conjunto dos seus gadgets, pois ela é quem projeto o software o hardware, permitindo o máximo de sinergia entre eles, visando proporcionar uma experiência de alto valor ao seu usuário. Já no mundo Windows, assim como no Android, Microsoft e Google tem que lutar para fazer algo que rode bem em hardwares de diversos fabricantes, que vão desde o mais XoomBrega (desculpe, não resisti), até o mais poderoso Dual-Core, com 1GB de RAM e blablabla.

     Ontem saiu um update do Skype para o Android e eu nem noticiei por aqui, pois a notícia era deveras irrelevante. Apesar de trazer a tão esperada vídeo-chamada para os aparelhos (coisa que a versão pra iOS já tem há tempos), o Skype limitou a novidade para um grupinho de aparelhos. Eu tentei testar aqui no meu Nexus One e no Galaxy Tab, sem sucesso. Nada de vídeo-chamada, nem entre eles, nem com o iPhone 4.

     Agora a pouco eu vi uma notícia de uma versão hacked do Skype, que permitiria a vídeo-chamada em outros dispositivos Android. Corri para baixar e instalar no Nexus One e no Galaxy Tab. Ele baixou certinho, começou a instalar, mas deu erro em ambos. Brochante…

     Apesar de saber que é muito complicado desenvolver para vários dispositivos, por que diabos uma empresa do porte do Skype, recém-adquirida pela Microsoft, solta um update tão ridículo como esse? Como eu já disse antes, a versão do iOS faz isso há meses, quão difícil é portar isso pra outros dispositivos Android? É por essas e outras que, mesmo preso ao cercadinho da Apple, usando um aparelho que, nem de longe, tem as melhores especificações técnicas, a Apple consegue fornecer a seus clientes uma experiência de uso muito melhor.

     Update 01/07/2011 15:55H => Vi uma dica de como instalar o Skype “hacked”. Antes de fazer o download, tem que remover a versão antiga. Eu fiz aqui e realmente instalou, mas não rodou legal no Galaxy Tab. Ele dá erro toda vez que se pede pra abrir a câmera. Já no Nexus One, foi tranquilo.

     No começo de abril eu escrevi aqui no blog sobre minha preocupação com relação a meus dados cadastrais em sites e serviços online. Parece que eu estava com o modo Mãe Dinah ligado e de lá pra cá, vários casos de invasões ocorreram. O que mais assusta é que não são empresas pequenas e sim, potências da área de tecnologia e até governos.

     O caso da Sony foi o mais emblemático. No dia 3 de maio, a empresa japonesa reconheceu que sua rede foi invadida e comprometeu o cadastro de mais de 20 milhões de clientes ao redor do mundo. Nos dias que se seguiram os hackers levaram a empresa ao inferno corporativo e invadiram outros sites ligados a empresa ao redor do mundo. A empresa virou motivo de piada mundial e abalou seriamente a confiança de seus clientes.

     Nas últimas semanas, não passa um único dia sem que vejamos um caso de invasão na mídia. Até a poderosa Lockheed Martin, empresa responsável por boa parte de equipamentos bélicos utilizados pelos Estados Unidos, também teve sua rede atacada. Ainda ligado ao governo americano, o site do senado sofreu o problema por duas vezes! Nem a CIA escapou e teve o site retirado do ar.

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    Pois agora isto é possível graças ao designer norte americano Andrew Schneider, que criou esta minúscula peça tão vista nas nossas praias maravilhosas, e que agora é capaz de carregar seu dispositivo móvel.

    Se você homem moderno tem interesse em usá-lo, ou então dar de presente pra namorada (dia dos namorados já passou, mas não dá nada, mulher adora presente), a peça pode ser encomendada aqui e custa só US$ 200. Baratinho, né?

    Já pensou o que vai ter de homem dando a desculpa pra namorada de que tá olhando pro biquíni da mulherada pra ver se tem “carregador”? Se não pensou, ai já vai uma boa desculpa, e de graça ;)

    Infelizmente a empresa que criou a peça não nos enviou uma amostra para que o @GordoGeek fizesse o teste :P