No começo do mês eu escrevi um artigo aqui no blog com o título “Fuja de iPhone 5 a R$ 999,00: isso não existe!”, onde eu comentei sobre um problema, mas não dei nome aos bois, até mesmo porque, esse tipo de coisa não acontece apenas com o site A, B ou C. Recebo diariamente dezenas de “ofertas” similares, seja via email, Twitter, TV, etc. e seria impossível falar sobre todos os casos.

     Alguns dias depois escrevi outro artigo de título “Como comprar iPhone 5 a USD 199 na Apple Store” para responder a dúvida de um leitor que estava indo pros Estados Unidos e queria saber como comprar iPhone nesse valor. Em resumo, a pessoa só conseguirá pagar esse valor num iPhone 5 se for residente nos Estados Unidos, tiver Social Security e fizer um plano com fidelidade de 2 anos (24 meses) com uma operadora (AT&T, Verizon ou Sprint), pagando além dos USD 199 do aparelho, uma conta mensal de aproximadamente USD 70. Fora isso, desbloqueado e sem contrato, o produto é vendido por USD 649 (o que dá em torno de R$ 1.300,00 atualmente).

     Boa parte dos artigos que escrevo no blog são para responder a dúvidas muito frequentes que me chegam através de comentários, emails, Twitter, etc. Como já expliquei anteriormente, ao invés de ficar respondendo caso a caso, o que demandaria um tempo enorme (o qual eu não tenho), é muito mais fácil e lógico eu escrever tudo no blog, uma única vez e depois só mandar o link pra pessoa que perguntou. Além de ser útil pra quem estava com a dúvida, ainda fica disponível pra quem der uma pesquisada no Google.

     Quem me acompanha há algum tempo, seja via blog ou redes sociais, já deve ter percebido que, mesmo tomando algumas medidas pra não cair em roubadas, como faço muitas compras, vez ou outra acontece algum problema. É natural e, segundo as estatísticas, quem compra mais, tem mais chances de ter problemas. Porém, diferente da maioria dos brasileiros, eu não me contento a “xingar muito no Twitter” e, além disso, deixo um rastro via Reclame Aqui, Procon, Juizado Especial Civil, etc. Em resumo, vou atrás dos meus direitos, coisa que pouca gente faz e acaba estimulando malandros a aplicarem golpes.

     Falando especificamente desse site Neon Eletro, eu particularmente não o conhecia. Também pudera, ele é relativamente recente e, conforme pude ver no registro.br (tela capturada aqui) há pouco mais de 6 meses, sendo vinculado ao CNPJ 10.310.483/0001-84. Porém, eles estão com uma campanha massiva na mídia e se tornaram muito conhecidos em pouco tempo. Não é raro entrar em grandes portais como o UOL e ver o banner da empresa anunciando iPhone a R$ 999,00. Também é quase impossível ligar a TV no SBT e não ver apresentadores como Raul Gil e Eliana falando da empresa.

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     Apesar de ser uma empresa estatal com baixíssima agilidade e qualidade de atendimento, muita gente acaba optando pelos Correios na hora de escolher a empresa que fará a entrega de produtos comprados via internet. Popularidade? Facilidade? Confiança? Preços competitivos? Não sei ao certo os motivos que levam o consumidor a optar pelos Correios, mas o certo é que muita gente acaba usando as modalidades Sedex e PAC.

     Ultimamente eu fiz várias vendas de produtos usados via internet e, uma vez que estou com o cadastro bloqueado no Mercado Livre (e já processando eles por isso), fui obrigado a partir pra outras ferramentas, como OLX, Toda Oferta, Bom Negócio.com, etc. Quase todos são vinculadas a um serviço de “pagamento seguro” (como PagSeguro, Mercado Pago, etc.), que além de fornecer a possibilidade de parcelamento, dizem proteger os clientes contra golpes. Será mesmo?

     Não são raros os casos na internet de consumidores que compraram um produto e receberam outro. Já li casos inclusive que isso aconteceu duas vezes seguidas com a mesma pessoa, que comprou um notebook e recebeu um macarrão instantâneo. Já pensou o susto?

     Devido a sua enorme capilaridade, os Correios tem a faca e o queijo nas mãos para oferecer um serviço extra para garantia que o consumidor não caia em golpes como esse. Praticamente toda agência (senão todas) tem um sistema básico de segurança, usando câmeras de circuito interno de TV. Imagine a facilidade de, na hora de você retirar o produto no guichê, o funcionário acompanhar o processo, devidamente filmado e garantir que o conteúdo da caixa é mesmo o que foi comprado e não um tijolo ou um pacote de macarrão.

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     Ontem várias pessoas vieram me perguntar se eu tinha visto uma loja anunciando iPhone 5 a R$ 999,00. A empresa responsável pelo anúncio vinculou a propaganda no portal UOL, no programa do Raul Gil e em outros veículos de massa. Ou seja, espalhou bem os anúncios.

     No site da empresa, existem inúmeros produtos com preços bem abaixo do mercado. Numa conta rápida, supondo que eles paguem USD 649 num iPhone 5 16GB desbloqueado, é impossível chegar no valor de R$ 999,00. E isso se repete com vários dos produtos anunciados. É pura questão de bom senso.

     Ao procurar em sites de reclamações, como o ReclameAqui, nota-se que centenas de pessoas já estão sofrendo as consequências por tal ingenuidade. A empresa alega que, conforme consta no site, o produto é importado e leva (pasmem) 60 dias úteis (sim, isso mesmo) pra ser entregue.

     Muitos dos que acompanham o blog devem saber que sou um cidadão fora da curva e luto pelos meus direitos. Se eu compro algo e o fornecedor não cumpre os termos, eu processo. Porém, de nada adianta você processar uma empresa que não tem dinheiro/ bens pra te pagar. Você vai perder dinheiro, tempo, vai se estressar, a toa. Depois de meses (ou anos) brigando na justiça, indo a PROCON, advogado, fórum, etc., você ganha e dae? Você vai ter direito a um crédito e a empresa não vai ter dinheiro no banco ou bens que possam ser penhorados pra te pagar. Ainda mais quando muitas pessoas são lesadas.

     Uma última dica: já observaram como grandes veículos como o UOL não tem qualquer compromisso com a seriedade dos anúncios que vinculam? Faz anos que esse grande portal da internet brasileira anuncia produtos falsos em sua página. Relógios de marcas famosas, perfumes, eletrônicos, etc. Qualquer empresa que pague o que eles pedem, tem os anúncios exibidos. Simples assim.

     Já fiz vários artigos sobre o Mercado Livre aqui no blog e quase que diariamente dou alertas no Twitter, pois não gosto de ver ninguém se dando mal por falta de informação, sendo vítima de golpes. E, como todos sabemos, o Mercado Livre é um lugar onde a bandidagem nada de braçadas.

     No começo de dezembro eu vendi um smartphone Samsung Galaxy Note N7000 por R$ 1.000,00, sendo que recebi apenas R$ 950,00 como saldo no Mercado Pago devido as taxas. Após vários dias, o dinheiro ainda estava indisponível para saque. Estranho, uma vez que a compradora qualificou como positivo logo que recebeu. Parece que o Mercado Livre pode segurar o dinheiro, sem qualquer motivo aparente, por até 14 dias. Sendo assim, meu dinheiro ainda estava lá.

     Nessa semana eu vendi um outro smartphone, dessa vez o Samsung Omnia W. O comprador disse que havia pago na quinta-feira, mas nada do Mercado Livre me comunicar. Como eu já fui vítima de inúmeras tentativas de golpes, eu só envio o produto depois do lançamento constar no painel do Mercado Pago. Aliás, essa é a recomendação que a própria empresa dá nos emails que alertam sobre a venda.

     Como o comprador estava me cobrando várias vezes por dia, vinha entrando com frequência no Mercado Pago pra ver se o dinheiro tinha caído, de forma que eu pudesse enviar o produto. Qual não foi minha surpresa quando me deparo com a mensagem que minha conta, sem qualquer explicação ou comunicação, estava cancelada. Detalhe: com meu dinheiro lá, claro.

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     Na semana passada eu fiz vários artigos sobre os sites de leilões de centavos, em especial, sobre a baixa possibilidade de você, pessoa comum, arrematar algo que realmente tem valor. Um mouse, um Nike+, um routerzinho meia boca, tu pode até ganhar, mas um iMac, MacBook, TV, PS3, é quase impossível e não é difícil perceber isso. Basta pesquisar e juntar os pontos.

     Caso você ainda tenha dúvida, entre em qualquer desses sites e veja nos leilões arrematados, quem foram os vencedores e quantos lances eles deram. Se você tiver sem saco pra isso, veja esse outro post, onde eu fiz isso e montei uma planilha. Recomendo também que entre no site Reclame Aqui e veja a quantidade absurda de reclamações. Se mesmo depois disso, você ainda achar que vale a pena por sua grana nisso, faça sabendo dos riscos. Seja responsável pra não se arrepender depois do dinheiro gasto!

     Em uma pesquisa no Google, olhando “apenas” as 25 primeiras páginas, consegui encontrar mais de 50 sites de leilões de centavos. Eles estão se proliferando mais que Gremlins, pois o investimento é baixo e o retorno é muito alto, como você também pode ver no outro post, olhando a planilha que montei. Infelizmente, nem todos tem uma boa estrutura/ sistema/ metodologia, o que permite que picaretas, até mesmo quadrilhas, usem esses sites para fazer dinheiro fácil, inclusive, podendo lavar dinheiro sujo com os arremates.

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     Muitos podem achar que eu estou exagerando, que não é pra isso tudo, que os usuários que compraram os tais apps são verdadeiros otários e mereciam ser enganados, mas ae eu te pergunto: você sabe um pouquinho sobre tecnologia, iPhone e tal.. Mas você domina todos os ramos do conhecimento humano? Aposto que não, então pare e pense um pouco comigo.

     Todos sabemos que a Apple gosta de ter controle absoluto sobre tudo. Steve Jobs nem precisa de viagra. Basta ele se imaginar impondo limites a seus usuários e isso já o excita se certa forma, que ele é capaz de fazer sexo por uma semana, sem parar. O problema, é quando esse tal controle, supostamente para deixar o usuário mais seguro, falha miseravelmente.

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