Que saudades que eu estava de voltar por aqui… O ‘cheirinho’ do blog já estava me remetendo a nostalgia dos tempos de bolinho de chuva da Vovó…

     Não sei ao certo se meus problemas de banda larga foram definitivamente resolvidos, mas o fato é que na 6. feira a Telefonica resolveu me ligar para agendar a instalação do Speedy para hoje (16/3) ao meio-dia. Infelizmente, ninguém apareceu até o momento (17:30h). Mas como eu sou curioso, deixei meu antigo modem DSL ligado e notei que o LED que indica o sinal de DSL finalmente parou de piscar, indicando que tinha sinal na linha. Tentei conectar e para minha surpresa, conectou.

     O fato mais curioso disso tudo não é que já está para completar 2 meses que estou sem banda larga por causa da Telefonica e sim o fato que depois de muito brigar com eles, me falaram para pedir uma linha comercial e tentar o Speedy nela, pois o atendimento é diferenciado e tudo o mais. Assim o fiz e hoje pago R$ 108,79 apenas de assintura dessa linha. Porém, ela está ativa há 40 dias e nada do Speedy.

     Não sei se todos sabem, mas a Telefonica usa o protocolo de autenticação PPPOa para clientes empresariais e PPPOe para residencial. Como cliente empresarial, deveria aguardar o técnico da empresa vir configurar o modem no modo PPPOa, bem como me passar o IP fixo. Como ele não veio, eu mesmo tentei na minha antiga conta residencial (PPPOe) do Terra e conectou. Estranho….

     Apesar da velocidade não estar como deveria, já que o plano era o de 8MB e teoricamente baixaria arquivos a até 1MB/s (e não passa de 50KB/s), o fato é que para quem estava com 4.000 de latência no ping, 75% de perda de pacotes e baixando a 1KB/s ou 2KB/s, foi uma tremenda evolução. Porém, estou com medo, pois não está como deveria e acho que a Telefonica ainda vai fazer alguma merda e me tirar do ar. Mas, até lá… Estou online de novo.

     Sei que nem todo mundo conhece de informática, tipos de acessos, velocidades, etc.. Aliás, lembro bem disso quando vou para a casa dos meus pais e acabo me deparando com os mais variados tipos de dúvida. Muitas empresas, infelizmente se aproveitam dessa falta de informação do consumidor para ‘lavrar a égua’, como no exemplo abaixo:

     Eu tenho um link ADSL/ Speedy através da Telefonica e pago R$ 89,00 mensais para ter 4MB de donwload e 600KB de upload. Na enorme maioria das vezes, o link é muito bom e estável. De vez em quando, principalmente de madrugada, o pessoal da Telefonica resolve dar manutenção e não me avisa, o que me deixa extremamente p…, mas no geral, é um preço bem razoável pelo serviço que tem um uptime (disponibilidade) muito elevado.

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     Vão acabar achando que eu sou fã da Telefônica ou que esses posts são pagos, mas realmente não é por ae :)

     O fato que não podemos negar é que a empresa realmente tem investido pesado para oferecer velocidades cada vez mais rápidas. Semana passada postei aqui sobre a operadora estar fazendo testes com Wimax e agora foi divulgado que o serviço de banda larga via fibra-ótica a até 40Mb/s deve chegar a quase 400mil residências até o final desse ano.