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UOL Host: a incompetência não é só técnica

1 Comentario »Postado por GordoGeek em 01/12/2011 às 20:27h

     Já falei fartamente aqui no blog sobre minha experiência e transtornos com o UOL Host. Depois de ficar mais que comprovado que a equipe técnica é completamente incompetente, a ponto de deixar milhares de clientes por mais de 72 horas fora de operação, qual não foi a minha surpresa em abrir hoje uma cartinha deles (que eu jurava era um pedido de desculpas) e me deparar com um boleto superior a R$ 1.500,00.

     Pra mim, até o momento, apenas a parte técnica da empresa era totalmente despreparada. Ao receber essa cobrança, completamente descabida e surreal, vi que tem mais setores incompetentes lá dentro. Abri um chamado para reclamar do problema e tô só esperando a empresa protestar esse título para que eu tome as devidas providências. Espero que o departamento jurídico seja tão incompetente quanto os outros.

     Update 07/12/2011 09:14H => O UOL Host consegue me surpreender. É incrível como a empresa é extremamente má gerenciada e isso se reflete nos mais diversos departamentos. Depois de tudo que me fizeram passar, com perde de tempo, dinheiro, clientes e afins, ainda insistem em cobranças absurdas. Agora a pouco recebi um telefonema deles me dizendo que eu estava devedor e deveria quitar os débitos. Desculpas pela falha que me trouxe prejuízos? Nem pensar… Só sabem insistir em cobranças por um serviço porco. Antes que eu mandasse a atendente tomar no olho do cu, disse pra não me ligarem nunca mais e se quiserem receber, terão que fazer judicialmente, onde eu terei prazer em comprovar que o serviço de péssima qualidade deles não merece ser quitado.

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