fev 25

Caso Neon Eletro: UOL e SBT podem se dar mal?

8 Comentarios »Postado por GordoGeek em 25/02/2013 às 14:16h

     Eu não gosto de parecer um disco arranhado, falando várias vezes do mesmo assunto, mas quando eu acho que o tema merece, especialmente pra ajudar quem foi lesado (e encontra-se em desespero), abro uma exceção. Se o nobre leitor não tiver interesse no assunto, peço que simplesmente o ignore, sem alimentar o sentimento de “caralho, esse gordo vai falar de novo dessa porra de empresa?”.

     A primeira vez que falei da Neon Eletro aqui no blog foi nesse post da semana passada, quando levantei a possibilidade da empresa estar agindo conforme a lei. Na ocasião, dei todo o benefício da dúvida para a empresa, já que, muitos dos que reclamavam, não leram os termos de compra no site com a devida atenção, concordaram com ele no momento da compra e depois ficaram de #mimimi porque se arrependeram.

     Dias depois eu voltei a falar sobre o assunto pois vi uma série de propagandas da empresa no SBT, como descrevi aqui nesse outro post. Conforme eu já falei no post citado, a abordagem da empresa é muito questionável, pois induz ao erro. A empresa anunciar “tudo a pronta entrega”, mas na página do produto colocar o prazo de entrega de 60 dias úteis, não me parece muito correto.

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fev 20

     Há alguns dias eu escrevi aqui sobre a Neon Eletro. Na ocasião eu coloquei bastante culpa nas pessoas que fizeram compra e, antes do prazo acordado, sairam reclamando por ae. Porém, agora a pouco eu vi duas propagandas deles na TV e tive que reavaliar o caso.

     Conforme eu já tinha comentado no artigo anterior, alguns produtos, geralmente os que eles dão destaque no SBT, estão a pronta entrega, ou seja, pagou, despacham. Esses produtos tem preço de mercado e não tem grandes descontos. Porém, alguns produtos, comumente os anunciados no UOL, como iPhone 5 e iPad Retina por R$ 999,00, tem o elástico prazo de 60 dias úteis, ou seja, 90 dias corrido.

     O que me chamou a atenção e me fez voltar ao assunto aqui no blog foi a “pegadinha” que eles fazem nesses anúncios vinculados na TV. No final do vídeo, o narrador diz claramente “tudo a pronta entrega”, dando a entender que, não apenas os produtos anunciados, mas todo o site, tem produtos a pronta entrega, quando isso não é verdade. Má fé? Imagina…

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fev 01

Fuja de iPhone 5 a R$ 999,00: isso não existe!

1 Comentario »Postado por GordoGeek em 01/02/2013 às 12:00h

     Ontem várias pessoas vieram me perguntar se eu tinha visto uma loja anunciando iPhone 5 a R$ 999,00. A empresa responsável pelo anúncio vinculou a propaganda no portal UOL, no programa do Raul Gil e em outros veículos de massa. Ou seja, espalhou bem os anúncios.

     No site da empresa, existem inúmeros produtos com preços bem abaixo do mercado. Numa conta rápida, supondo que eles paguem USD 649 num iPhone 5 16GB desbloqueado, é impossível chegar no valor de R$ 999,00. E isso se repete com vários dos produtos anunciados. É pura questão de bom senso.

     Ao procurar em sites de reclamações, como o ReclameAqui, nota-se que centenas de pessoas já estão sofrendo as consequências por tal ingenuidade. A empresa alega que, conforme consta no site, o produto é importado e leva (pasmem) 60 dias úteis (sim, isso mesmo) pra ser entregue.

     Muitos dos que acompanham o blog devem saber que sou um cidadão fora da curva e luto pelos meus direitos. Se eu compro algo e o fornecedor não cumpre os termos, eu processo. Porém, de nada adianta você processar uma empresa que não tem dinheiro/ bens pra te pagar. Você vai perder dinheiro, tempo, vai se estressar, a toa. Depois de meses (ou anos) brigando na justiça, indo a PROCON, advogado, fórum, etc., você ganha e dae? Você vai ter direito a um crédito e a empresa não vai ter dinheiro no banco ou bens que possam ser penhorados pra te pagar. Ainda mais quando muitas pessoas são lesadas.

     Uma última dica: já observaram como grandes veículos como o UOL não tem qualquer compromisso com a seriedade dos anúncios que vinculam? Faz anos que esse grande portal da internet brasileira anuncia produtos falsos em sua página. Relógios de marcas famosas, perfumes, eletrônicos, etc. Qualquer empresa que pague o que eles pedem, tem os anúncios exibidos. Simples assim.

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