Agora a pouco notei que a internet estava completamente caótica, tanto no Speedy, como no 3G da Vivo, Claro e Tim. O que está acontecendo? Aparentemente alguma falha no backbone ou coisa parecida, pois vários sites famosões (Twitter, Facebook, Youtube, etc.) estão fora do ar, bem como outros blogs menores que acompanho. Os poucos sites nacionais que consegui abrir (Globo.com, Terra, IG, etc.) não falavam nada do assunto, então resolvi fazer esse post.

     A internet já faz parte da vida de muita gente, especialmente dos brasileiros, que sempre aparecem liderando o tempo de navegação online em pesquisas do gênero. Porém, nem todo mundo tem acesso a internet em casa, sendo as “lan house” um dos pontos onde a população de mais baixa renda consegue o acesso.

     Já tem algum tempo que o governo federal estuda uma forma de democratizar o acesso a internet. Cogita-se inclusive reativar a finada Telebrás para essa tarefa. Porém, o governo do estado de São Paulo, tomou um passo a frente e abriu mão do ICMS (que representa 25% do valor da conta de telefone) para essa finalidade. Contudo, pelo que andei lendo, essa chamada “banda larga econômica”, vai ter a super velocidade de 250kbp/s.

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     Essa é daquelas notícias que eu só acredito vendo, mas a Folha noticiou que a Anatel irá proibir a Telefônica de vender novas assinaturas do seu serviço de banda larga Speedy, até que fique comprovado que a operadora irá melhorar a qualidade no atendimento, tendo em vista, os recentes problemas causados pela empresa aos usuários paulistas.

     A decisão de impedir que uma operadora continue vendas dos serviços não é nova e já foi usada no passado contra a operadora OI, que vinha sofrendo problemas constantes no estado de Góias. Nós, clientes da Telefonica no estado de São Paulo, torcemos muito que essa forma de pressão funcione e faça com que a empresa seja um pouco mais responsável na prestação de serviços fundamentais.

     Eu sei que sou meio bocudo e adoro “pentelhar” as empresas que tanto fazem por merecer, mas não tem como ficar calado diante de algumas coisas, por mais que os leitores as vezes fiquem “bravos” por eu pegar no pé de algumas.

     Ontem o serviço de internet banda larda da Telefonica (Speedy) apresentou instabilidade durante toda a tarde e início da noite, segundo alguns relatos de clientes da empresa no Twitter.

     Como de costume, a empresa veio a público dizer que houveram dois momentos de instabilidade e mesmo depois que anunciava tudo como resolvido, as reclamações ainda continuavam pelo Twitter.