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     Conforme escrevi aqui, já tem quase dois anos que sou usuário do plano Vivo ON, um pacote de serviços que, a partir de R$ 25,00 mensais, dá direito a vários minutos em ligações (R$ 450,00) e SMS ilimitados para outro Vivo, bem como internet 3G no celular. Pra mim, esse plano era o ideal, pois envio SMS e falo bastante com minha esposa (que também é Vivo ON), mas não falo com outros números, além é claro de usar o 3G. Porém, de uns meses pra cá, várias pessoas começaram a reclamar que estavam sendo cobradas pelo uso da internet.

     Desde que a promoção da Vivo foi anunciada, ficava claro nas regras que o acesso gratuito se limitava a emails (Gmail e Hotmail), redes sociais (Twitter, Facebook e Orkut), além do site da Vivo. Porém, durante vários meses, isso nunca foi cobrado. No começo de março várias pessoas reclamaram aqui nos comentários sobre isso e no final de abril, todos os dias a Vivo debita alguns centavos do meu saldo como sendo acesso Vivo ZAP. É coisa bem pouca, mas estão cobrando. Certo dia, cobraram R$ 15,00 da minha esposa por 3MB de uso. Quando reclamei, eles estornaram em menos de uma hora. Porém, existem vários casos de pessoas que estão reclamando disso, inclusive junto a Anatel, tendo em visto que a Vivo não detalha os sites acessados e não estão sendo estornados. Assim, achei melhor sair em busca de alternativas.

     Nos últimos dias eu fiz vários posts aqui no blog com o resultado das minhas pesquisas. Foi ae que o pessoal me recomendou o Tim Beta (plano pré-pago). Eu já tinha ouvido falar dele, mas não vi muita vantagem. A Tim tem os planos Infinity, onde o usuário paga R$ 0,25 para falar ilimitado com qualquer outro Tim (local ou DDD usando 41), R$ 0,50 para fixo local, R$ 0,50 para internet (apenas o dia que usar) e R$ 0,50 para SMS ilimitados de qualquer operadora (apenas o dia que usar). No Beta, o valor da internet cai para R$ 0,25 por dia. Até ae, eu não estava vendo muita vantagem. Porém, vários usuários me reportaram que não existe redução de velocidade depois da cota, o que acontece no Infinity convencional, deixando o acesso impraticável de tão lento.

     Pra se tornar Tim Beta você deve se inscrever no site e participar de alguma rede social (Twitter, Facebook ou Orkut). Lá, você deve pedir pra seus amigos que já são Beta te enviarem um chip. Porém, eles tem convites limitados. Eu tenho vários amigos que usam o Beta, mas não tinham convite disponível pra enviar. Vi que isso já criou um mercado paralelo e tem gente no Mercado Livre vendendo o convite por até R$ 150,00. Porém, alguém me deu a dica: “por que pagar R$ 150,00 pra alguém se você pode por R$ 100,00 de crédito e pedir pro atendente da Tim migrar seu chip pra Beta?”

     Ontem eu liguei pro atendimento da Tim (*144) e me confirmaram a história. Como eu não queria “perder” R$ 100,00 numa bobeira dessa, eu acabei ligando outras três vezes pra confirmar a história e ela é verdadeira. Porém, quando eu fui tentar fazer a recarga pelo site da operadora, me deparei com uma mensagem dizendo que eu só poderia por R$ 26,00 a primeira vez. Depois de 30 dias esse limite aumentaria. Resolvi então fazer uma recarga através do home banking mesmo e liguei no atendimento novamente pra migrar. Eles perguntam se você tem um mínimo de R$ 100,00 de saldo e fazem o processo na hora. Detalhe: parece que a história não é por R$ 100,00 em crédito e sim ter R$ 100,00 em crédito no momento do pedido, pois esse valor será estornado do seu saldo como adesão ao plano.

     Como eu acabei de conseguir fazer a migração, ainda não consegui fazer os testes necessários pra ver se a velocidade se mantém mesmo. Porém, pelo que o pessoal que tem Beta me disse, a história de não ter limite é realmente verdade. Senão for, eu terei que contratar vários matadores profissionais pra um acerto de contas (#NOT). Em tese, no contrato do plano, a cota é de 300MB e depois disso cai para 128kbps. Então vale a dica: não abuse. Se você colocar o chip num modem ou se sair fazendo tethering (compartilhar a internet Wi-Fi para outros dispositivos) é quase certo que a operadora vai detectar isso e reduzir sua velocidade. Além disso, se todo mundo começar a abusar, certamente eles vão rever essa política, assim como aconteceu com o Vivo ON, onde a pessoa colocava o chip no modem e saia baixando torrents. Não é por ae! Por R$ 0,25 ao dia, tenha em mente que você tem um ótimo serviço pra usar no celular (sem compartilhar) e que deve zelar por ele. Para o bem de todos.

     Update 06/06/2012 08:38H => Recebi muitos comentários no Twitter a respeito dos R$ 100,00 que a Tim debita a título de adesão no Beta. Se você levar em conta que Vivo e Claro cobram algo em torno de R$ 99,00 mensais pra um plano de 2GB de tráfego, pagar R$ 100,00 de adesão (uma única vez) na Tim, não é nenhum absurdo. A grande vantagem está ae e não no desconto de 50% na tarifa diária de acesso a internet (que cai de R$ 0,50 para R$ 0,25). Ou seja, você paga R$ 100,00 uma única vez, depois o acesso ilimitado mensal ao 3G custa R$ 7,50. Caro? Eu não acho.

     Update 18/01/2013 18:31H => Meu chip TIM Beta deu problema e, como a TIM trata o plano como se fosse um serviço totalmente diferente de tudo que eles tem, as regras são completamente diferentes. Você só pode pedir outro chip pelo site e demora, pasmém, 40 dias úteis! Sim, você pode ficar sem telefone por quase 2 meses. Pior que há mais de um mês eu reportei o problema, pedi um outro e reclamei na Anatel pela demora, que eu julgo absurda. Passou o mês, o chip não chegou e liguei de novo. Ae me disseram que não constava pedido de chip algum. É mole? Vai demorar outros 40 dias úteis e sabe-se lá Deus se vai chegar. Resultado: eu vou entrar com ação no Juizado Especial Civil contra a TIM. Mas como não posso ficar sem meu TIM Beta, eu comprei outro chip, coloquei R$ 100,00 de crédito, liguei no *144 e pedi pra migrar pro Beta. Conforme eu já tinha descrito antes nesse post, eles debitam os R$ 100,00 a título de taxa de mudança de plano. Porém, pra ter internet 3G ilimitada por R$ 0,25 ao dia, compensa.

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