Semana passada eu comentei por aqui que tinha assinado um novo plano de internet móvel pra mim e minha esposa. Acabei ficando na Claro, mas troquei o plano ilimitado por outros dois mais baratos, tendo em vista que não vinha utilizando tanto assim. No final das contas, estou pagando quase a mesma coisa e agora tenho dois pelo preço de um.
O que mais pesou na minha decisão de continuar na Claro é que a empresa é a única que tinha cobertura 3G aqui na cidade. Ou melhor, era… Nos últimos dias, me relataram que a Vivo também estava com sinal 3G. Coloquei o chip do meu pré-pago no iPhone e realmente apareceu o 3G. Assinei um plano pré-pago semanal na Vivo (250MB/ R$ 35,00) e comecei a testar. Estou realmente impressionado com a velocidade: muito melhor que a Claro! Dá pra dizer que a Vivo tem internet banda larga móvel de verdade, enquanto a Claro, tem um dial-up móvel.
Durante o dia de ontem, fiz vários testes em intervalos de 30 minutos, usando o App Speed Test no iPhone 3Gs. Primeiramente testava via WiFi (com Speedy/ DSL), depois colocava o chip da Claro (pós) e finalmente o da Vivo (pré). Em todas as medições, meu Speedy ficou acima de 1.5mbp/s. Na enorme maioria das vezes, a Vivo ficou acima dos 1mbp/s prometidos e a Claro, como sempre, era raro quando passava dos 50kbp/s. Pra quem interessar, postei todos os testes no Twitter. Basta procurar minha timeline de ontem.
O mais curioso disso tudo é que, tanto no site da operadora, quanto no atendimento *8486, a Vivo diz que ainda não tem o 3G aqui. Disse pra atendente que já fui cliente de internet da Vivo, mas como era EDGE e não tinham qualquer previsão de implantar 3G aqui na cidade, tinha ido pra Claro. Ao ver que apareceu o sinal 3G e inclusive estava testando, queria saber se eram testes ou se implantaram de forma definitiva. Pra minha surpresa, ainda assim, a atendente disse que consta pra ela que aqui ainda é EDGE. Meu receio é assinar um plano pós-pago, depois ‘some’ o 3G aqui e vou ficar na mão, de novo. Melhor esperar…
Outra boa razão pra esperar é que sempre prefiro optar por planos sem fidelização, mesmo que ele seja mais caro. Assim, fico livre pra mudar se a qualidade do serviço cair ou se aparecer uma boa alternativa em outra operadora. Como, dizem os rumores, o iPhone 4 vai dar as caras por aqui no mês que vem, é uma ótima razão pra aguardar mais um mês, sofrendo com a Claro.
Como sempre digo, esse negócio de banda larga móvel varia imensamente de um local pra outro. O que eu tenho aqui, pode ser completamente diferente ae na sua cidade. Contudo, observo que, me parece que os clientes da Vivo são os mais satisfeitos. Sempre recebo comentários de gente elogiando e dizendo que é normal a velocidade ficar na faixa dos 1mbp/s ao longo do dia, caindo um pouco a noite. Já na Claro, o contrário: todo mundo metendo o pau. A Tim, vejo as pessoas elogiando, mais do que reclamando. Porém, a Tim é a operadora que tem a menor cobertura 3G. Na maioria do Brasil, sua cobertura ainda é o ridículo GPRS (como aqui na cidade). Assim, a operadora italiana tem que praticar preços menores mesmo, senão jamais venderia.
Pra fechar post, vou fazer um resumão dos planos da Vivo. No pré-pago, você pode escolher entre o diário (150MB/ R$ 12), o semanal (250MB/ R$ 35) e o mensal (1GB/ R$ 130). Ao atingir a cota contratada, a velocidade é reduzida para 128kbp/s. Assim, você continua a navegar, sem pagar excedente. Já no pós-pago, 250MB por R$ 59,90 (reduzida para 64kbp/s após a cota), 1GB por R$ 89,90 (reduzida para 128kbp/s após a cota), 4GB por R$ 119,90 (reduzida para 128kbp/s após a cota) e 8GB por R$ 199,90 (reduzida para 256kbp/s após a cota). Por padrão, toda vez que você atingir a cota, sua velocidade é reduzida, mas você continua com internet disponível, o que acho que é um bom diferencial da empresa. Ainda existe a opção de se pagar R$ 0,10 por MB adicional e continuar navegando na velocidade contratada.
eu já tive um vivo.
porém contratei o plano ilimitado e a vivo como sempre não respeitou isso.
já fui cliente claro, vivo e hoje sou cliente TIM.
a internet da vivo é, na maioria das vezes, melhor. Porém muitas vezes a vivo joga na sua conta alguns valores e serviços que vc n contratou. provavelmente para ver se o cliente é troxa ou n..
antigamente eu pagava por um plano de dados limitado na vivo (120 mês) + um plano de 180 minutos e outras frescuras mais.. (uns 110 mês).
hoje estou com um plano ilimitado de 300kbps na TIM (50 mês) mais um plano de 100 minutos e ilimitado para qualquer TIM (50 mês).
além de gastar menos da metade, ainda tenho um serviço que me atende, já que os meus contatos constantes também migraram ou já possuiam Nr da TIM.
(continua)
levando em consideração que estou quase sempre em rede wifi (casa e trabalho), uma internet de 300Kb na rua para acessar redes sociais, GPS e outros serviços do genero me atende perfeitamente.
muitas vezes o sinal na TIM fica fraco, mas o custo/ beneficio/ estress de ter que ficar recorrendo à ANATEL me levou a ser abandonar a VIVO.
provavelmente nos seus testes com a vivo, o sinal ficará sempre 1 Mb+ até mesmo pq o 3G ainda não é oficial ai na sua cidade, logo não tem um Nr significativo de pessoas acessando o serviço.
no inicio da vivo, eu chegava a quase 2Mb praticamente o tempo todo.
minhas considerações de cliente vivo por uns 5 anos (entre idas e vindas) é que eles tem o melhor custo beneficio plano de minutos/aparelhos e a melhor cobertura, mas o atendimento demorado e falta de respeito com a inteligencia dos clientes me fizeram ir para uma operadora que me fornece um serviço um pouco inferior mas que nunca tive q recorer a anatel para resolver nada. na verdade eu nunca precisei sequer ligar para o atendimento deles por qualquer motivo. pelo menos por enquanto.
Jayme Neto
Tenho um plano de 1GB da Vivo e estou extremamente feliz com a velocidade. Para mim, apenas 1GB é pouco então erstou aumentando para 4GB ainda essa semana. Mas quanto a velocidade é indiscutível o serviço da Vivo.
Já fui cliente da TIM também e digo que a diferença entre os serviços das duas é abismal.
Já uso o VIVO 3G faz mais de 2 anos.
Já testei tambem em outras cidades.
Na minha cidade Araguaína/TO no começo era otimo, mas nesse ano está horrivel. Muito lenta e caindo o tempo todo.
Ficou pior que em Palmas/TO, Goiania/GO e Brasilia/DF
Entao tudo depende de qual cidade está e da quantidade de usuarios. No começo é uma maravilha, com poucas pessoas assinando a rede fica livre, mas depois cai a qualidade.
Não testei o 3G de outras operadoras.
Sou cliente TIM desde q cheguei à Brasília, há 8 anos.
Nunca tive q reclamar junto à operadora nem muito menos à Anatel.
Já uso plano de dados 3G há 2 anos e sempre fui muitíssimo satisfeito.
Entretanto, estranhamente, de 2 meses p cá, justamente qdo a TIM resolveu mudar sua política de tarifas (de quantidade para tempo), a rede 3G tem ficado muito ruim, instável e, por vezs, inexistente.
Isso não acontecia antes. Nesse ponto estou muito desapontado.
Mas o q me revolta msm é ter q pagar por tempo numa conexão q fica muito tempo em EDGE.
Pra cobrar banda larga móvel por tempo a TIM teria q proporcionar uma ótima (e estável) conexão 3G.
Isso é uma vergonha. Cadê a Anatel q n fiscaliza essas mudanças p pior?
mais veloçidade adrenalina